视频简介
1960年代初，国内各行各业纷纷向雷锋看齐，苏州一家名叫“得月楼”的餐馆亦不例外，服务员沈师傅（方笑笑）、小顾（顾月娥）等对顾客热情有礼、有求必应。但沈师傅的徒弟杨友生（小杨天笑），却认为“伺候人”很丢脸，经常会不耐烦地冲顾客发脾气，他一心想当“比服务员神气许多的工人”。沈师傅等人将他批评，他答应今后工作时会压一压火气。——餐馆另一位服务员老张（张幻尔）的工作态度，不好不坏介于中间。 县商业局王科长（黄影）隐瞒身份来到“得月楼”体验生活，被分到杨友生一组，对于这位新来的同事老王，杨友生颇老道地传授经验：顾客都是臭脾气，若他们发火，万千要往下压。——王科长呵呵一笑，却是处处向沈师傅学习；杨友生火气压来压去，却是冲顾客火冒三丈。同事们劝他要微笑服务，他的近乎定格的夸张笑脸却接二连三吓跑顾客。杨母（丁凤英）认为儿子有了对象便会改掉臭脾气，托邻居悄悄给他介绍了个女孩，哪想女孩曾在“得月楼”吃饭时被他骂过。 左不是右也不是令杨友生相当尴尬，他更想成为一名工人，尽管商业局还没批准他调换工作岗位，他已急不可耐地跑去找采茶厂的厂长表决心，没料厂长说起未来他可能的工作，竟不是采茶工人而是餐厅服务员。骑着单车回家的路上，杨友生越想越气，路遇的一大群鹅甚至也成了眼中钉，结果一不小心摔下单车，骨折。之后的看病经历、沈师傅所讲的新旧社会饭馆服务员地位的对比，令杨友生慢慢开始从自己身上找原因，而得知老王原是王科长、小顾原来有个“高官爸爸”时，他更加羞愧。。特助认出对方，教训了不懂事的员工和高管，一路畅通地为苏卿卿办理好了业务，将款项顺利打入苏氏的账户。苏卿卿出色地完成了展品会，大家一起去酒吧庆祝。席间苏卿卿和江聿风不断躲避交流，感情出现缝隙，便都默契地借酒消愁。两人酒醉后……。65岁的布拉格老文学教师托克伦（德内克·斯维拉克 Zdenek Sverák 饰）看上去有些落后于时代，学生的叛逆让他忍无可忍，在他向学生小施惩罚时也丢掉了自己的工作。赋闲的托克伦也许是为了摆脱沉闷的家庭气氛，找到了快递员的工作，然而很快就遭遇了车祸退出。已婚的女儿最近情感出现挫折，托克 伦一边在超市中回收酒瓶，一边替女儿照料外孙；他的两位同事，退休老军官和兼职小伙子，虽然表达方式不同，但同样有感情的苦恼，托克伦为他们牵线搭桥，在顾客中也人缘颇好。托克伦时常幻想和形形色色的女子交往的画面，妻子觉察到他们彼此疏远的感情，但又无能为力。女儿和新男友驱车带两位老人郊游，这对老夫妻乘坐的热气球突然失去了控制…… 本片获2008年捷克狮子奖最佳导演。最佳摄影等多项褒奖。。